Auteur Archief voor Katleen De Mondt

24+ Bedrijfsreportage kwaliteit in kmo-insider

Achter de schermen van 24+ contactcenter. “Zo verzekeren wij de kwaliteit van onze dienstverlening” “Iedereen is het erover eens. De kwaliteit van een geleverde dienst is belangrijk. Graag nemen we u dan ook mee ‘achter de schermen’ om u te…

24+ boekt afspraken met uw klanten en prospecten

Wij bieden een brede waaier aan contactcenterdiensten en realiseren jaar na jaar een groeiend aantal klantcontacten. De kwaliteit van de interactie met uw klant staat centraal of het nu over contacten via telefoon, mail, chat of sms gaat. Interesse om…

Eerste editie kmo-connected was een voltreffer!

De eerste editie van kmo-connected mocht rekenen op meer dan 325 deelnemers en 25 partners, waaronder 24+. Kmo insider heeft 24+ gekozen als partner voor de telefonische ondersteuning van dit grote B2B evenement dat op 21 november plaatsvond in Metropolis…

24+ bedrijfsreportage in KMO Insider

24+ contactcenter: “Het warme van het klantencontact primeert” 24+ is een contactcenter dat in 2008 opgericht werd in de schoot van de KBC- en VAB-groep. Het contactcenter voert een belangrijk deel van de telefonische contacten met het cliënteel van de…

24+ partner van kmo insider en ‘kmo-connected’

24+ gaat nauw met kmo insider samenwerken bij de organisatie van de eerste editie van hun innoverend netwerkcongres’ kmo-connected’. Kmo insider heeft 24+ gekozen als partner voor de telefonische ondersteuning van dit grote B2B evenement dat op 21 november zal…

24+ opent webshop moederspreventiewinkel.be

Op vraag van onze klant KBC verzekeringen hebben we samen met hen in 6 weken tijd een website en webshop opgezet die nu uitgebaat en ondersteund wordt door onze 24plus medewerkers. In deze webshop – uniek op de Belgische verzekeringsmarkt…

24+ tijdelijk ‘oudste callcenter’ van België

Op 22 mei stelden wij ons contactcenter een hele dag ter beschikking van een bus vol ‘ervaringsdeskundigen’ die de telefoons zouden bemannen in het kader van de KBC campagne ‘het gesprek halfweg’. De 40 gepensioneerden werden door ons een hele…

24+ is winnaar van de Caviars 2013

Op 16 mei 2013 is 24+ de winnaar geworden van de Caviars 2013! Jaarlijks dingen een groot aantal inhouse en facilitaire contactcenters mee naar deze award, die een duidelijke erkenning betekent voor professionalisme en kwaliteit. Volgens de jury is deze prijs onder…