Kara

Vlak na haar studies startte Kara bij 24+, bij het HCC team (helpdesk voor particulieren). Al snel leerde ze de kneepjes van het vak en werd ze voor haar collega’s het aanspreek punt bij vragen.

De stap naar Operational Support was dan ook snel gezet.

Als Operational Support zorgt Kara er onder andere mee voor dat de eerstelijns collega’s alle info en kennis hebben om hun job uit te voeren, dat nieuwe informatie correct en snel doorstroomt naar hen en dat technische problemen aan de correcte diensten worden doorgegeven. Een heel uitdagend en afwisselend takenpakket.

Kara: “Wat ik zo leuk vind aan mijn job? Het samen groeien met collega’s. Het geeft mij een goed gevoel wanneer ik een agent zie groeien vanaf dag één en dat ik daar mijn steentje aan kan bijdragen. Dat geeft mij enorm veel voldoening.”

Ook zin om bij Kara in het team te komen? Check dan zeker onze vacaturepagina.