Tag Archief voor Contactcenters.be

24+ behaalt kwaliteitslabel voor Belgische contactcenters

Begin 2015 introduceerde de beroepsorganisatie Contactcentres.be een kwaliteitslabel voor Belgische contactcenters. 24+ focust als contactcenter vooral op ‘positief klantcontact’ en ging daarom de uitdaging aan om te bewijzen dat ze dit label verdient. Op 23 november kwam een onafhankelijk auditbureau…