Gedreven Risk- & Projectmedewerker

24+ is gevestigd in Berchem (Antwerpen) en is een joint venture van KBC en VAB Groep.
Wij zijn hét Customer care center van KBC. 24+ richt zich op de administratieve en niet-commerciële ondersteuning voor klanten en administratieve ondersteuning van kantoren, verzekeringsagenten en KBC Live. Binnen onze brede waaier aan klantcontacten staat de kwaliteit van onze interacties steeds centraal. Ons doel is om bij alle interne en externe klanten een positief gevoel achter te laten en zo verder bij te dragen aan de producten en diensten van KBC Groep. Deze ’klantbeleving’ is wat we onze ‘plusfactor’ noemen.
Ga zeker eens een kijkje nemen op onze Facebook en Djobby-pagina!

Om de groei van ons bedrijf mee te ondersteunen, zoeken we: een Risk- & Projectmedewerker (m/v).

Functie:

  • Je bent de rechterhand van de Risk Manager van 24+ voor de KBC Groep.  
  • Je werkt samen met gespecialiseerde afdelingen inzake risicobeheer zoals Audit, Compliance, Legal, Inspectie, Informatiebeveiliging, Cyberrisk… . Dit omvat ook de coördinatie van de noodzakelijke acties rond risicobeheer in de ruime zin.
  • Je bent verantwoordelijk voor deelaspecten van het risicomanagement, onder aansturing van de Risk Manager.
    Dit kan bijvoorbeeld zijn: Business Continuity Management of Data Protection (GDPR) .
  • Je staat in voor het contractmanagement: dit houdt onder meer in dat je het bestand met alle contracten van 24+ met opdrachtgevers up to date houdt. Je werkt hierbij nauw samen met de Finance Manager.
  • Naast projecten in het kader van risk werk je ook voor interne projecten van 24+ in de rol van Projectleider of Projectmedewerker: bijvoorbeeld in het domein van interne communicatie, operationele procesverbeteringen enz.

Profiel:

  • Je beschikt over een bachelor of master diploma (bij voorkeur juridische of economische richting).
  • Je hebt affiniteit of interesse in compliance materies, audit, operational risk en/of andere risico-gerelateerde items.
  • Je hebt een sterk analytisch vermogen. Je assimileert snel een veelheid van gegevens, verwerft hierin inzicht en ziet de essentie van het probleem.
  • Je kan een portfolio beheren en hierover helder en to-the-point rapporteren aan je leidinggevende. Dit zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je kan goed projectmatig werken en behoudt het overzicht over alle deeltaken.
  • Je bent voldoende kritisch bij het selecteren en adviseren rond prioriteiten. Je kan mensen overtuigen door duidelijk, eenvoudig en slim advies.
  • Je bent stipt. Je gaat voor een minimum aan overdues. Daar waar het toch gebeurt, zorg je voor tijdige communicatie en laat je waar nodig gepaste alternatieven goedkeuren.
  • Je beschikt over een degelijke kennis van het Engels (schriftelijk/mondeling).
  • Je blijft ook onder druk effectief presteren en kan verschillende opdrachten tegelijk aan.

Aanbod

  • Een groeiende en snel evoluerende organisatie.
  • Een ruime autonomie in de invulling van uw job, waarbij ook thuiswerk tot de mogelijkheden behoort (uiteraard binnen de afspraken die hierover op bedrijfsniveau zijn gemaakt)
  • Een omgeving waar initiatief nemen sterk wordt geapprecieerd.
  • Marktconform loon met extralegale voordelen
  • Aantrekkelijke KBC groepsverzekering.
  • Interessante KBC en VAB personeelsvoordelen.
  • Een zeer aangename werkplek, zowel qua omgeving als sfeer.
  • Binnen 24+ staat kwaliteit boven kwantiteit waardoor we ons als contactcenter kunnen onderscheiden van andere contactcenters.

 Solliciteren?

Bezorg je cv en motivatiebrief voor 24/5 per e-mail aan: JoinUs@24plus.be ter attentie van Sophie Noynaert.

 

Om te solliciteren op deze vacature stuurt u uw sollicitatie naar JoinUs@24plus.be