Medewerker Lease
- Werkregime
Voltijds of Deeltijds
- Locatie
Berchem (hybride)
- Ervaringsniveau
Junior (0-2 j)
Bedrijf
Wil je elke dag mensen verder helpen met oog op kwaliteit? Heb je een bepaalde affiniteit met de bancaire sector? Dan is 24+ de ideale werkgever voor jou.
24+ is het Customer Care Center van KBC te Berchem (Antwerpen). Als joint venture van KBC en VAB is het onze missie om klanten op een enthousiaste en kwaliteitsvolle manier verder te helpen bij elk contact. Dit is wat we onze plusfactor noemen! We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live.
Wie ben je? 👀
- Je bent communicatief en klantgericht.
- Je houdt van contacten, je bent empathisch. Tevens slaag je erin de informatie bevattelijk en op een goede manier over te brengen.
- Je bent een echte teamplayer.
- Je bent administratief sterk, Je werkt accuraat, ordelijk en nauwkeurig.
- Je weet procedures en deadlines te respecteren.
- Je kan vlot met de computer overweg.
- Je bent flexibel en pikt snel nieuwe info op.
- Je houdt van een open communicatie, bent proactief ingesteld en kan verantwoordelijkheid nemen. Je functioneert goed in een team maar kan ook zelfstandig informati opzoeken en verwerken.
- Je gaat discreet om met vertrouwelijke gegevens.
- Kennis van de automobiele sector is een pluspunt.
- Naast een perfecte beheersing van de Nederlandse taal, verwachten we ook een goede kennis Engels en Frans.
Wat zit er in voor jou? 📝
- Een aantrekkelijk marktconform loon met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, vergoeding van het openbaar vervoer, kortingen bij grote online winkelketens en nog veel meer!
- Een leuke werksfeer met oog voor je persoonlijk welzijn.
- Doorgroeimogelijkheden in een groeiende en snel evoluerende organisatie.
- Mogelijkheid tot enkele dagen thuiswerk eens je opleiding is afgerond én je 3 maanden anciënniteit hebt.
- Een uitstekende opleiding met continue mogelijkheden om bij te leren.
- Vanaf 3 maanden heb je de mogelijkheid op een vast contract.
Wat meer over je takenpakket: 📞
- Je staat in voor het inkomend telefonisch contact met zowel klanten, de KBC lease dienst, kantoren, leveranciers en andere betrokken partijen.
- Je biedt inhoudelijke ondersteuning bij vragen rond bestellingen en betalingen.
- Verder behandel je, in dringende gevallen, de administratieve taken zoals:
- Bevestigen order bij leverancier.
- Controleren van contracten en facturen.
- Belangrijke informatie verwerken in de dossiers.
- Het takenpakket kan in de toekomt evolueren naargelang de noden van het team en de organisatie.
- Eventuele bijkomende verantwoordelijkheden zullen steeds binnen het domein van leasing blijven.
Hoe ziet mijn planning als agent eruit? 📅
- De eerstvolgende opstart is op 26/01/2026.
- Je krijgt eerst een intensieve opleiding van maandag tot en met vrijdag om alles onder de knie te krijgen.
- Na de opleiding kan je dan Fulltime aan de slag gaan. Je werkt dan van maandag tot en met vrijdag van 8.30u tot 17.00u.